DISC의 역사와 한계

1928년, 마스턴의 행동 모델

DISC는 미국 심리학자 윌리엄 몰턴 마스턴(William Moulton Marston)이 1928년 책 Emotions of Normal People에서 제안한 행동 모델에서 출발했어요. 마스턴은 사람이 주변 환경을 우호적으로 보는지 적대적으로 보는지, 그리고 자신이 환경보다 강하다고 느끼는지 약하다고 느끼는지에 따라 네 가지 행동 경향이 나타난다고 봤어요. 이것이 오늘날의 D·I·S·C예요.

마스턴은 거짓말 탐지 연구와 만화 '원더우먼'의 창작자로도 알려져 있어요. 하지만 그는 DISC 검사지를 직접 만들지는 않았어요.

검사가 되기까지

20세기 중반 이후 여러 연구자와 회사가 마스턴의 모델을 바탕으로 문항을 만들고 검사 도구로 발전시켰어요. 그래서 'DISC'라는 이름이 붙은 검사가 세상에 여러 종류 있고, 문항과 채점 방식도 저마다 달라요. 이론 자체는 공공의 지식이고, 특정 회사의 검사 상품 이름은 그 회사의 상표예요. 디스크톡은 어느 회사와도 관련 없이 직접 문항을 만든 독립 서비스예요.

DISC로 할 수 있는 것

DISC로 할 수 없는 것

• 성격 전체를 설명하지 않아요. 가치관, 지능, 능력, 정신 건강은 DISC가 보는 범위가 아니에요.
• 사람을 고르는 근거가 될 수 없어요. 채용, 승진, 평가, 진단에 쓰면 안 돼요.
• 결과는 변할 수 있어요. 자기 보고식이라 그날의 기분, 떠올린 장면, 되고 싶은 모습이 답에 섞여요. 특히 디스크톡처럼 20문항인 짧은 검사는 경계에 있는 사람의 결과가 바뀌기 쉬워요.
• 누구에게나 맞는 말처럼 들릴 수 있어요. 그럴듯한 설명에 나를 맞추기보다, 맞는 부분과 아닌 부분을 스스로 구분해 보세요.

네 축은 어디서 왔을까

마스턴은 사람이 환경에 반응하는 방식을 두 가지 질문으로 나눴어요. 환경을 내 편으로 보는지 아닌지, 그리고 내가 환경보다 강하다고 느끼는지 약하다고 느끼는지예요. 환경이 버겁지만 내가 더 강하다고 느끼면 밀고 나가는 주도(D), 환경이 우호적이고 내가 강하다고 느끼면 사람을 끌어들이는 사교(I), 환경이 우호적이지만 내가 맞춰 가는 쪽이면 꾸준한 안정(S), 환경이 버겁고 내가 맞춰 가는 쪽이면 기준을 지키는 신중(C)이 돼요.

오늘날 DISC 검사들이 쓰는 이름과 설명은 이 구조를 쉽게 풀어 쓴 것이에요. 검사마다 네 축의 우리말 이름이 조금씩 다른 이유도 여기에 있어요.

자주 묻는 것