先说不该做的事
拿到结果最想说的第一句是“那个人是 D 所以才那样”。这是最常见的误用。DISC 是倾向,不是解释。同样是 D,在不同场合行为完全不同,人远比类型大得多。结果只能当作“和这个人用这种方式比较通”的假设,一旦不对就立刻放下。把它当作招聘、评价、晋升的依据,连做 DISC 测试的公司自己都说不要这样做。
请求时
同样一个请求,按倾向不同,听进去的顺序也不同。
先说结论和期限。“周五之前这部分能帮我做吗?”背景说明等对方问了再说。
先说这件事哪里有意思。说一声有人一起做,动得更快。
把会变的和不变的一起说。“方式照旧,只加这一部分。”提前说,对方会轻松很多。
先给标准和资料。“按这个标准看就行,资料在这里。”急着只扔结论反而更慢。
反馈时
- 对支配型短而明确。不是绕着说他听不懂,而是绕着说本身让他烦。“这句话听起来是这样的”最管用。
- 对影响型先说做得好的,要改的只说一个。一次给好几个,气一泄什么都不会变。
- 对稳健型单独、提前、慢慢说。在众人面前即兴给的反馈,不管内容如何都会记很久。
- 对谨慎型要带依据。“感觉就是那样”很难接受,“这部分不符合这个标准”马上就改。
决定时
团队里决定总是拖延,或者总是推翻,就看一下倾向的组合。支配型多的团队决定得快、也常推翻;稳健·谨慎型多的团队决定得慢,但一旦定了就不改。不是哪种更好,而是知道我们团队偏哪边,就能定补充的规则。比如“决定前留一天听反对意见”“定了之后两周内不改”。
团队报告看什么
DISCTALK 的团队报告显示成员分数平均、主要倾向分布,以及空着的角。最有用的是空着的角。一个谨慎型都没有的团队,先定好确认的角色由谁担;没有影响型的团队,先定好气氛由谁照看。两个人起就能做,谁都可以生成链接发出去。
常见问题
可以把成员的结果收集起来看吗?
只看本人分享的结果。DISCTALK 的团队报告只包含自己做了测试并从链接进来的人。把结果当作评价或人事资料是不可以的。
类型不合的两个人不能一起做事吗?
有容易碰撞的组合,但没有做不了的组合。提前知道在哪里碰撞,反而会成为合得来的一对。可以在我们俩的组合里按组合查看。
团队报告几个人起?
两个人起,最多十个人。人数越少比例波动越大,报告里会一起提示。